உதவி

உதவி மையம்

அதிகம் கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கான பதில்கள். இன்னும் சிக்கலா? எங்களை அழையுங்கள்.

நான் எப்படி உள்நுழைவது?

கற்கத் தொடங்குங்கள் என்பதைத் தொட்டு Lucky HR-க்குக் கொடுத்த கைபேசி எண்ணைத் தட்டச்சு செய்யுங்கள். 6 இலக்கக் குறியீட்டை SMS மூலம் அனுப்புவோம். அந்தக் குறியீட்டைத் தட்டச்சு செய்யுங்கள். உங்கள் Lucky HR எண்ணையும் (LED அல்லது CAN) பயன்படுத்தலாம்.

SMS குறியீடு வரவில்லை.

ஒரு நிமிடம் காத்திருந்து புதிய குறியீட்டை அனுப்பு என்பதைத் தொடுங்கள். எண் சரியா எனப் பாருங்கள். இன்னும் வரவில்லை என்றால் 077 423 9191 அழையுங்கள்.

வீடியோ ஓடவில்லை.

இணையத்தைச் சரிபாருங்கள். பக்கத்தை மூடி மீண்டும் திறங்கள். இன்னும் ஓடவில்லை என்றால் எங்களை அழையுங்கள்.

எவ்வளவு மொபைல் டேட்டா செலவாகும்?

மெதுவான இணையத்தில் வீடியோ சிறிய அளவுக்கு மாறுவதால் குறைந்த டேட்டா செலவாகும். முடிந்தால் Wi-Fi பயன்படுத்துங்கள்.

கேளுங்கள் பொத்தான் என்றால் என்ன?

திரையில் உள்ள சொற்களைக் கேட்க கேளுங்கள் என்பதைத் தொடுங்கள். உங்கள் போனில் உங்கள் மொழிக்கான குரல் இருந்தால் அது தோன்றும்.

என் சான்றிதழ் தொலைந்துவிட்டது.

உள்நுழைந்து My Skills Passport-ஐத் திறங்கள். உங்கள் சான்றிதழ் அங்கே உள்ளது. முதலாளிகள் அதை சான்றிதழ் சரிபார்ப்புப் பக்கத்தில் சரிபார்க்கலாம்.